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Política de privacidad y protección de datos.

 

Es necesario que el Usuario se identifique al registrarse proporcionando información personal que en EurKOM se procesará y se guardará para permitirle el acceso continuado y que será combinada con los datos que el usuario nos proporciona en sus accesos para ofrecerle una óptima experiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios.

El Usuario al acceder a los servicios de EurKOM a través de un navegador, una aplicación u otro cliente, nuestros servidores registran cierta información automáticamente. Estos registros de servidor pueden incluir cierta información como la solicitud Web, la interacción con un servicio, la dirección IP, el tipo y el idioma del navegador, la fecha y la hora de la solicitud y una o varias cookies que permiten una identificación exclusiva del navegador o de la cuenta.

Cuando el usuario envía mensajes de correo electrónico u otras comunicaciones a EurKOM, podemos conservar esa información para procesar sus consultas, responder a sus peticiones y mejorar nuestros servicios. Si el usuario envía o recibe mensajes SMS de alguno de los servicios que disponen de esta función, podemos recopilar y conservar la información asociada a esos mensajes, como el número de teléfono, el proveedor de servicios inalámbricos del número de teléfono, el contenido del mensaje y la fecha y la hora de la transacción. También podemos utilizar la dirección de correo electrónico del usuario para ponernos en contacto con él y ofrecerle información sobre nuestros servicios.

EurKOM ofrece algunos de sus servicios en otros sitios web o a través de ellos. Es posible que la información personal que el usuario facilita a través de estos sitios web se envíe a EurKOM para poder prestar el servicio. Dicha información se procesa de acuerdo con lo estipulado en esta Política de privacidad. EurKOM puede poner a disposición de los usuarios aplicaciones externas a través de sus servicios. La información recopilada por EurKOM al habilitar una aplicación externa se procesará de acuerdo con lo estipulado en esta Política de privacidad. La información recopilada por el proveedor de la aplicación externa se regirá por sus propias políticas de privacidad.

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a los servicios de EurKOM. EurKOM no ejerce ningún control sobre los sitios que ofrecen servicios desde EurKOM como Partners, Representadas, Afiliados, etc. ni los enlaces incluidos en sus servicios. Es posible que estos otros sitios envíen sus propias cookies u otros archivos al equipo del usuario, recopilen datos o soliciten el envío de información personal. Además de lo indicado anteriormente, EurKOM puede utilizar la información que recopila con el fin de proporcionar, mantener, proteger y mejorar sus servicios (incluidos los servicios publicitarios) y desarrollar nuevos servicios, proteger los derechos o la propiedad de EurKOM o de los usuarios. Si EurKOM va a utilizar la información con fines distintos al objetivo para el que se ha recopilado, se solicitará el consentimiento previo del usuario.

En EurKOM únicamente facilitamos información personal a otras empresas o particulares que no tienen relación con EurKOM si disponemos del consentimiento del usuario. Necesitamos el consentimiento del usuario para facilitar cualquier tipo de información confidencial. Si en EurKOM debemos facilitar dicha información a nuestras empresas subsidiarias y filiales o a otras empresas o personas de confianza para que la procesen en nuestro nombre, exigiremos que estas entidades procesen dicha información siguiendo nuestras instrucciones y lo estipulado en esta Política de privacidad, así como las medidas de confidencialidad y de seguridad oportunas.

En EurKOM consideramos de buena fe que el uso, la conservación o la divulgación de esta información o el acceso a la misma es razonablemente necesario para (a) cumplir las leyes, las regulaciones, los procesos legales o las exigencias gubernamentales vigentes; (b) aplicar las correspondientes Condiciones del servicio, incluida la investigación de posibles infracciones de dichas Condiciones; (c) detectar, evitar o tratar problemas técnicos, de fraude o de seguridad; o (d) proteger contra posibles daños los derechos, la propiedad o la seguridad de EurKOM, de los usuarios o del público de la forma establecida o permitida por la ley.

EurKOM adopta las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección del usuario frente a operaciones no autorizadas de modificación, divulgación y destrucción de sus datos o acceso no autorizado a los mismos. Estas medidas incluyen revisiones internas de las prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y de las medidas de seguridad, incluidas medidas de seguridad física y de encriptación necesarias para garantizar la protección del usuario frente al acceso no autorizado a los sistemas en los que se almacena la información personal.

Permitimos el acceso a la información personal a los empleados, a los contratistas y a los agentes de EurKOM que necesitan conocer esa información para poder trabajar en nombre de la empresa. Estos individuos están sometidos a obligaciones de confidencialidad y pueden estar sujetos a las condiciones disciplinarias pertinentes, incluidos el despido y la acción penal en caso de no cumplir dichas obligaciones.

Antes de procesar este tipo de solicitudes, EurKOM solicita a cada usuario que se identifique y que identifique la información a la que desea acceder o que desea corregir o eliminar. Podemos rechazar el procesamiento de solicitudes que resulten más repetitivas o sistemáticas de lo razonable, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad de otros usuarios, que sean extremadamente poco prácticas (por ejemplo, solicitudes que hagan referencia a la información almacenada en copias de seguridad) o para las que no sea necesario acceder por ningún otro motivo.

En cualquier caso, EurKOM facilita directamente y de forma gratuita en lopd@eurkom.com el acceso a los derechos ARCO de los usuarios: acceso, rectificación, cancelación y oposición a la información de datos personales, a menos que dicho servicio requiera un esfuerzo desproporcionado. Cuando el usuario utiliza los servicios de EurKOM, hacemos de buena fe todo lo posible por proporcionarle acceso a su información personal, así como para corregirla si no es precisa o para eliminarla tan pronto como lo solicita, siempre que no sea necesario conservarla en virtud de la legislación aplicable o con fines empresariales legítimos. Debido a la forma en que EurKOM mantiene ciertos servicios, una vez que se haya eliminado la información, es posible que las copias residuales tarden algún tiempo en eliminarse de los servidores activos y que permanezcan en los sistemas de copia de seguridad.

EurKOM coopera con las autoridades reglamentarias pertinentes, incluidas las autoridades locales encargadas de la protección de datos, para resolver cualquier reclamación relacionada con la transferencia de información personal que no se pueda resolver entre EurKOM y un usuario. EurKOM revisa con regularidad el cumplimiento de su Política de privacidad que suele modificar según considera oportuno, sin limitar los derechos de los usuarios sin su consentimiento explícito. Publicaremos todas las modificaciones de la Política de privacidad en nuestra Web Oficial y, si son significativas, informaremos de ello a través de un aviso destacado (por ejemplo, mediante una notificación por correo electrónico si los cambios afectan a determinados servicios). Además, archivaremos todas las versiones de nuestra Política de privacidad para que los usuarios puedan consultarlas.

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Esta web creada y gestionada por su manager social media, fue modificada 01/04/2014 a las 16:13
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